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[管理话题] 论坛管理不应怕别人投诉和提意见,就怕有意见不说而选择用脚投票永不回头

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发表于 2013-11-12 11:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    用户每一次投诉或提意见,如果能用心倾听,受益的一定是论坛本身。

    比如之前佛教论坛发帖数连续3、4天异常累加的问题,前几天是不知道什么原因,最后一天查出来并设置好当天晚上0点可以恢复正常,心想也不是什么大问题所以感觉不用发帖另做解释。佛学弟子师兄有心,把数据截屏下来向论坛询问原因,末学作为技术管理才注意到这个疑问需要做一个解释,因为疑惑的远不止个别人,不提意见不代表没有疑惑,如果不解释这些疑惑就只能永远藏在用户心里。(详见实际发帖总数哪有这么多,管理员不应该虚报数量

    所以这里要感谢那些舍得花时间和精力来投诉和提意见的人,南无阿弥陀佛
发表于 2013-11-12 19:02 | 显示全部楼层
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