幸福企业与社会责任之探讨

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敬摘自《中华德育蔡礼旭、胡小林、刘素云等老师圣贤教育传统文化演讲》

幸福企业与社会责任之探讨—《群书治要》在企业中的实践　　吴念博董事长主讲　　（第二集）　　2013/4/21　　香港国际博览馆HALL2　　檔名：56-139-0002



　　主持人：好，接下来我们掌声有请吴董继续和我们分享。

　　吴念博董事长：尊敬的王会长，以及各位老师和各位大德，大家下午好。我们刚才介绍的，是如何把一个幸福的大家庭，把这个家建好。家建好了过后，家里边一个最最重要的任务就是教育。大家知道家里边如果说孩子教育不好的话，家就会出问题。所以家里边的教育，请老师、学什么、怎么学都很重要。所以我们说这个题目，是「教育为先—幸福企业之根本」，为什么说这是根本？因为很多人不知道什么叫真正的幸福，当他真正懂得什么是幸福，他才会做的事情，才会是去做正确的事情。你们有没有看到，刚才我们有很多志愿工作者，去做很多关心员工的事情，和关怀我们这个社会、关怀小区，去帮助我们的员工等等。但是他如何要做到发自内心的，他觉得这样做是在为他改造命运，这是非常重要。否则的话，他就带着一种为着自己的一些目的，或者欢喜心去做，不是他真正从根本上去想到。我这样做是为了改造命运，为了成就自己真正的幸福。所以我们把它称为，这是幸福企业的根本。

　　我们为什么会把这个称为幸福企业之根本？我们有些员工当他生病，那个领班可能忙，或者怎么样？没有及时的去关心他，有些人就会打电话给领班说，我生病了你怎么不来看我？所以这种大家互相之间的一些沟通，要靠什么？我们这个教育。我们幸福企业最最根本的一块，就是「人之初，性本善」，这也是我们觉得企业能够用传统文化来做，一个最最核心的思想。因为人之初，性本善，这个善是一个无量无边的智慧，它不是一般的善。所以它本身教育的根本，在于激发内在的能量和智慧，不仅仅是学习知识和技能。很多的企业，现在在想要把企业做好，他们就会去请很多外来的培训公司，或者用一些外面的工具来达到培训员工的目的，或者教育员工的目的来达到利润倍增，在当今这个时代很多东西都是浮于表面的。

　　就算我们学稻盛和夫的阿米巴，如果你这个公司没有真正把松土松好，能够把这个根基扎好，你去学阿米巴也是没有用的。所以最根本的，是要把人的思想调好。为什么我们会把这个教育做为根本？在去年的八月十五号，我在和我们的师父上人，我跟他报告我们幸福企业，我就跟他请教，我说请师父上人开示，幸福企业下一步要做什么？他非常直接的告诉我，要抓教育。所以我就从这个时候开始培养我们的教育种子，我们派了十几个人到许昌传统文化论坛，聆听蔡老师的教诲。这是我们家人跟蔡老师的一个合影。

　　我们在九月二十三号，我们全公司二千三百多人，进行了学习的动员，这些都是要我自己去，或者我自己陪他们去，或者我自己来主持会议。我们非常高兴的，也是非常荣幸，请到了李越老师到我们公司来上课。就她这次来上课，改变了我们公司的一个高管一家，我们一个高管的孩子，她是初中三年级，是在叛逆期一个女孩子。她从来不叫爸爸，学习成绩一路下滑，她的妈妈为此专门辞职跟着她。后来我们就带她到许昌传统文化论坛，他们一家都去。他们本来是去三天想要去旅游的，后来他们觉得这个教育很好，所以一直到听完为止，听完过后回来再继续听、继续学。我们的高管就说不是孩子的问题，是家长的问题，是家长出了问题，孩子才会这个样子。所以他们夫妻两个从他们改起，感动了孩子，孩子也得到了教育。又听了李越老师的讲课，这个孩子回去就叫我们的高管叫爸爸。当她叫这声爸爸的时候，我们的那个干部流下了眼泪，他就感觉到传统文化的魅力。

　　我们到底学习是要学什么？这是很重要，学什么？传统文化有很多，我们到底要学什么？去年的十二月十七号，我和定弘法师在寝室当中，我就问他、请教他，我说您觉得教育到底要学什么比较好？他说要学因果教育，因果教育就是学《了凡四训》。大家知道，在企业当中你到底要学什么，这个非常重要，因为企业当中有很多很多各种不同的人，它有各种信仰的人，你选教材要非常的小心。所以我又跟定弘法师说，我说能否帮忙请老师来帮我讲课。当时定弘法师就给我了一句话，他说希望你自己带，自己来带你的员工学习。我当时不了解，还是不太理解，我想我怎么去带他们？自己也没学好。但是定弘法师所讲的话，我会记在心里，我会去认真做。所以从十二月开始，我就反复的看所有关于《了凡四训》，讲过《了凡四训》课的人。看了一遍、两遍，最后我就选定定弘法师他的光盘，来做为我们企业的教材。

　　但是我们的员工不认识锺茂森博士，那怎么办？我要开始做铺垫。在今年的三月十六号，我就请六百多位家人，一起学习锺博士在北大的演讲，「振兴企业的中国精神」。这是为什么？这就是说让大家先了解，锺博士是什么样一个人，然后他在哪里讲，他是留学美国的一个金融博士，他能够对传统文化这么认可，所以我们也应该可以去听一听、看一看、想一想，应该可以去学一学。所以这次会议其实有些人是不太愿意来参加的，但是我就要求所有的干部和间接人员都必须到。有一些销售的负责人在广东出差、在韩国出差，我说全部要回来，他们跟我说客人都有意见。我说不管有什么意见，你们回来，一定要到。这就是我们要给员工一个信号，教育是我们的根，我们必须每个人重视，不管损失多少钱，我还是要做。所以要让你的员工清醒的知道，这是一定要做的事情，不是说想做的事情，所以我们就开始了教育。

　　我们今年的三月二十四号开始，我们开始对《了凡四训》，和马老师的「家和万事兴」，以及稻盛和夫的经营哲学。我在选教材当中，稻盛和夫的经营哲学也看了好多遍，因为你要给你的孩子学的东西，你必须自己认可，必须自己觉得对你的家人有用，

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这是一个非常需要认真的事情。所以从年前一直到三月份整个这一阶段，我都在选教材、都在看，到底学什么、谁讲的、老师是谁。你们想，我们中国传统的家，要请一个老师来，长辈们要叩头给老师，小孩要三拜九叩。所以我们请老师以及选教材，是一件非常非常慎重的事情。所以我就想《了凡四训》学完过后，因果教育知道，知道再去企业当中你如何去学经营哲学，这部分选谁的也很重要，所以我们选稻盛和夫的经营哲学。

　　请谁讲？如果请稻盛和夫自己讲的，他需要一个翻译以及下面的文字。很多人的翻译不一定会非常到位，所以我们就选了王育琨老师讲的。我就把王育琨老师所有他讲的，以及他写的书全部看了一遍，看看他的思想和我们的传统文化是否有违背。所以大家要知道，我们做一个企业家，你要给你的员工的东西，你必须很认真的去对待，所以在这个当中我们选定了这个教材。我们非常感谢、感恩马老师，他每一期都亲自到我们公司来进行教学，非常感谢，感恩马老师。

　　学习的话到底要怎么安排，这都是非常关键的，所以我们首先每个家人有恭敬心。你看到这个上面我们摆放的水壶和茶杯，每个组都有规定，我们每本书都有规定放的地方，我们的椅子、我们的桌子都有规定，这就是要培养员工的恭敬心。这就是在学习锺茂森博士的《了凡四训》，这就是学王育琨教授的，这就是我们马涛老师讲的「家和万事兴」，以及「新世纪健康饮食」，你们等一下会看到，我们学习过后的一些效果。当这次学习，我们有八十八个副经理以上的干部，我要求所有的干部只留八个人来管理整个公司，其它人放下一切，不用接电话，不用处理任何公事，半封闭式的学习。你们知道吗？要下这样的决心不是说容易的，有很多人会担心。但是我跟他们说，你们一定要授权，我的权限也授权出去，就是给八个人来管理。我告诉大家，就是这个样子，这八个人比我们在的时候管理得还好。

　　为什么？我们在学习，他们也在学习。因为我每周都有一次低碳出行日，我就和巴士的司机说，我说工厂情况怎么样？他们说你们还可以再学一个星期，你们不用回来。你们知道吗？就这一个星期，有国际上两个大公司到我们公司来审核，一家是三星电子，一家是STMicro，就一个非常大的半导体公司，国际上很大的一个半导体公司，两家公司来进行审核，都是一次性通过，都是有佛菩萨加持。所以我们要有信心，要有决心来做这些事情，这是非常重要的。要有一个周密的安排计划，要从他们的欢喜心来着手。我们在培训过程当中，我们不是说要求全部是健康低碳餐，但是我们有肉食供应。

　　你们知道吗？我们的员工、干部通过培训，每个人都改变了。第一天大概一百七十二个人当中，有八个人是用的一份肉食，有三个人是误拿的。我们特地这样，我们说培训的话，可以全部是健康低碳餐，但是我说我们不做强制性的事情，我们要来看他们每个人的实际情况，所以第二天全部都是健康低碳餐。因为他们通过学习，明白了道理，知道众生是平等的。我们有一个同学，我们在班里边都叫同学，他说我今天车里边有一只苍蝇，如果按照以前的话，我会把牠打死。但是我自从学习过后，我就把牠放到外面去了。

　　学习还有一个非常关键的地方，就是场域的建设，你怎么样让你的员工跟你心连心，一个场域是非常重要的。很多人说我们可以在哪里放录音，或者放影片，或者怎么样，或者在家里边可以看。其实我跟大家说，这个场域是非常重要的，就像我们今天在座的二千多个人，每个人在一种正思惟、正能量当中，一直在思考，每个人想的东西都是一种正念、正知正见，这些东西都会灌输到每个人身上去。他在想，会到这个人的脑子里边，会进行互相的交流、互动，这种互动是看不到的，这是一种场域，所以学习的场域是非常关键的。必须一起要他静下心来，让大家一起，我们是一个小时，或者是一个半小时一课，大家坐在那里不会讲一句话，不会随便离开位子，安下心来静静的听。这种静其实是在洗涤他的心灵，这种互相的一种思惟，会互相的影响。所以我们的同学学了过后，他们就说，为什么这几天我们坐在那里，会觉得不累。第一天有一点点累，第二天一点都不累，到了第三天会很兴奋，凌晨四点多钟就醒了，就很有精神。这就是场域的建设。

　　大家在一起学习，你做为一个家长，就要时时关心着你的孩子每个心里边的念头。所以我们第三期的时候，我们的那个天在热，我们本来是要求全部是工作服，外面夹克的工作服。但是天热，我们又是奉行的是低碳，因为不到那个温度是不能开空调的。那怎么办？我就感觉到他们会热，如果他们热的时候，他们会认真学习吗？所以连夜我们就赶去拿着志工服让他们穿。这种点点滴滴的关心，是一直到他的心里边的。所以你要知道，你的孩子，我们家文化的建设最最重要，要让每个人感觉到他是家人，你是家长。什么是家长？就是孩子身上有伤的时候，你心里边会痛，这就叫家长。否则的话，你没有这种感觉你就不是家长。所以如何做好一个家长，这是你自己时时刻刻，要把他真正的看成是你的孩子。

　　所以他们每天素食，那怎么办？我就早晨一早，去买了坚果类的东西让他们吃，生怕他们一下不习惯。我们要时时刻刻想着，这些都是你的家人，你要去做。通过培训，我们很多人真的改变非常非常之大，他们真正认识到，他们今天做事情是为了什么。我跟他们说，我们现在用传统文化，来建设这个家，我们不是真正想要在企业里边要赚多少钱，当然企业赚钱也是很重要，但是我们最重要的，是要给我们的员工在得到物质财富的同时，得到更多的精神财富，让他们终身受益。不是在公司工作的这段时间受益，是在回家退休，以及他们八、九十岁的时候，他们会想起公司给他们的这样一种教育，他们所获得的。

　　你看我们有一个员工，原来是他开车会吐痰，会开窗吐到外面去。那一天他送孩子去上学，他的孩子擤了鼻涕，擦了纸巾就想往窗外丢，

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结果他跟他孩子说，儿子，不能这样做。他说为什么？你不是吐痰在外面吐的吗？他说爸爸从今天起不这样了，我来停下来，我们把这个纸巾丢到垃圾桶里边。你们知道吗？这样一种教育不单纯是教育了我们的员工，教育了我们员工的孩子，以及今后这个孩子结婚过后，也会教育他的孩子。所以这种教育是终身的。

　　我们这是一个员工他是共产党员，他是无神论者，他刚开始来学习的时候，他觉得这个有什么学的？你们听一听他。

　　甲员工：说真的我将近五十岁了，也学过一次关于三方面的共识，我们都是学生出身。譬如我们书上说的，「积善成德，神明至德，深信不疑」，但是真正指着你来始终没出现，这个方面的东西我还是没有，我要把这个掌声送给我们廖班长。我是一名党员，说实话通过昨天的学习，我对这个锺博士讲课内心有一点看法。因为党员是无神论者，说实话因为入党的时候我们庄严宣过誓，这是我们的信仰。但是通过今天的学习，我真的彻底的改变了，这是我心里一直最庄重的事例。为什么？我说我的内心的感受，我在家男的是排行老大，长幼有序，说实在我的母亲，就是家里一般杀生的事，全部是我做的，当然我并不是责怪我的母亲。我虽然个子小一点，但是说真话，除了那些大型的动物不敢杀，其它我真的胆很大。但是今天听完了锺先生讲的这个杀生之后，你就看到你吃那个肉，你就想着盘中里一条鱼，你就把牠当作一个尸体。这对于我来说，这是我触动最大的，所以我今天庄重的宣誓，从今之后我不吃荤菜。

　　对恭敬心这一块，一度时间吴董到我们公司检查工作，当时对质量的条件，说真话，当时吴董说这条件能不能改善？我当时就说认为这是没有办法改善，就直接回绝了吴董。但是通过今天的学习，我心里一直要起来忏悔，那个质量条件，我说真话，我们做的产品，就像我的小孩一样，是的。假如我那个质量条件，就好比小孩子真是有残疾，你内心怎么说，我们内心真的很惭愧这个事。所以对吴董上次的不恭，我表示内心的忏悔。我想我们每个人真的要改过并不难，但是关键是要有自己的知足、自信，我想一定能成功的。最后我把一句话说给大家，「心好一切都好，让我们从新开始」。

　　乙员工：我儿子都十五岁了，公公婆婆对我很好，因为我儿子都十五岁了，我还没做过一顿饭。真的我也不会做饭，我在想从今天开始，我要回去学着做饭，让公公婆婆也吃一顿我煮的饭，让他们可以晚年的生活会很幸福。

　　丙员工：我首先要改变我自己，我要把我自己改变成对社会有贡献之人，不能说大贡献，最起码一点基本的小事情我一定要做到。当然首先我是一个烟民，我要戒烟，这是我自己对自己的一个承诺，也是对大家的一个承诺：我要戒烟。

　　丁员工：他说家里面老爸老妈在吵架妳知道吗？我说我不知道，那我说我回家看一下吧。后来我回到家里我说怎么回事？他们就都不再说话，因为我把我的书带回家，《了凡四训》的话带回家了。我就问我的爸爸，我说你怎么可以这样子给我们做榜样？这几天我们董事长给我们安排五天的课程，让我们学会了做事先做人的道理，我这样子跟他沟通。他说妳们固锝不管怎么样，也只有一百七十多人在参加这样的培训，妳怎么可以去改变那么多的人？他反问我说，现在的人走在马路上，一位老太太摔跤了，为什么人家都不敢去扶？对，我说为什么？那也是因为我们的人心在变坏。我这样子跟他说，我说在你的年代，在你们年轻的时候，你遇到这样的事情，你会扶吗？他说那我当然会扶。我说那这样子的话，我们这个传统教育必须要学习，这就是我们学习传统文化的必要性。完了他又一直在跟我争论这件事情，他就说我们只是局限于这些人。我说我起码我回到家里，我不会对你们做出有不敬的事情来，我会用我的一颗善心来对待你们。我可以将我所学的东西，传授教我的儿子，怎么来做这件事情。他就在笑话，我后来我就把我儿子叫过来，我说你过来跟爷爷说，你长大了会怎么做？他跑到爷爷面前说，爷爷我长大了肯定不会骂人，你以后也不许骂人！所以说最后我想说一句话，就是做为一名固锝人我骄傲、我自豪，谢谢。

　　其实真的很多很多例子，我们是有低碳出勤日，我们有一区参加培训的员工，他说我虽然没有汽车，但是我有电瓶车，我就少开几天电瓶车也可以省一点电，少一点碳排放。你看这种他们都是能够做到的尽量去做。有一个员工回到家里边，那个走道上，灯看到都是白炽灯四十瓦的，他就主动去买了节能灯去换上。当他看到节能灯亮起来的时候，他心里边很舒服，他说我今天做了一件利他的事情。所以我们培训非常重要的是带动，你要如何去带这些，你做为一个班长、做为一个家长，如何去带这个孩子。他们有一些迷惑，他们学习的时候对一些问题不理解，所以我是时时刻刻不离他们，不会离开他们，一直陪伴，到现在我已经陪伴第三期。今天本来我是要陪他们的，今天我们是下午开班，我就录了像跟他们打招呼，我说我一定明天早晨赶回来陪他们。

　　所以这个员工点点滴滴的疑惑，你如何去解答，比如讲现在社会上，很多人看到老人倒在地上，不会主动去扶他们。我们有个员工就有这样一个经历，他看到两个人，一个是孩子、一个是老人都倒在地上，他去帮助他们送到医院里面，但是就这样，他就被人诬陷赔了三万五千块钱。他们就来问我，这件事情要怎么处理？我就跟他说，第一你这三万五千块因为你是利他而损失的，一定会回来的你别着急，这是第一。第二我们行善，我们也要用一些智慧去行善，因为这个社会有这些污浊的东西，第一你要毫不犹豫去做，第二你要用你的手机拍下现场，可以跟当事人讲两句话，然后你再送去，这就是智慧。第三我们这个社会，现在虽然是有这样的问题，但是相信传统文化的魅力，我们大家学了过后，我相信五年过后这些现象一定会改。

　　他们说了凡碰到云谷大师，给他要心静的时候念准提咒，那我们怎么办？我说你们很简单，

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每天就是这样念，利他利众生、利他利众生、利他利众生，这样去念就可以了。所以学习有很多你意想不到的效果，你要时时拨正他们一些想法。有的时候他们会执着在一些事相上，比如讲稻盛和夫的妈妈给一个棒，叫稻盛和夫出去，就是其它孩子欺负他的时候，他拿一根棒去打欺负他的孩子。有的人就问我，这些孩子教育到底要怎么做？我说请你们在学习的时候，不要着相于这些事情。你要看稻盛和夫的精进心，他的一种利他之心，他这种敬天爱人的心，你要去看这些东西。有些东西你不在现场，你只看到一个角度，或者老师只讲一个方面，你不要去在乎这个事情。这样的话，就可以让他们有一些正确的想法。

　　在培训当中要抓住一切机会，这样好的机会，你想想看，我们和清洁工能够这样的亲近，又和我们的主管在一起，跟很多领班在一起。很多领班就会问我，他说我们学修身、齐家、治国、平天下，我们怎么样去治国、怎么平天下？我就跟他说，你们想一想，你们自己学好了，自己做一个好人，做一个幸福的人，你学习过后你就会去做利他的事情，你就会去孝顺你的父母亲。你领班你管理的班组，你做出好的榜样，你就能够去带领你班组的孩子一起学习。你去顾好他们，你照顾好他们，就是在孝顺他们的父母。你自己带领他们一起来学习，使这个班组做成我们全公司第一的班组，你就是在治国。你能够做好了影响整个公司，你就在做平天下的事情。

　　我就跟他们说，我们现在在创建幸福企业，是一个非常有益的事情，我们大家都知道了，我们在做利他的事情。我们是在证明，我们用传统文化是能够经营得好一个企业的，是能够比现在其它的工具，经营得更好的一个企业。当我们成功的时候，我们得到大家认同的时候，我们去影响中国、影响世界的时候，你们做的不只是产品，你是做的一个有精神的产品，你是在为中国做、为世界在做。所以当一个员工他做事情，不是说是为着赚钱在做，或者在为着公司的任务在做，或者是为着个人的幸福做，他有一种志向的时候那是一种力量。所以我想我们看教育的结果、效果怎么来考虑，就是要化苦为乐，化恶为善，化迷为觉，化繁为简，化员工为家人，化现场为道场，化客户为供货商。

　　我们的员工每个人都非常努力，非常刻苦学习。你看我们的桌子、椅子，都是非常恭敬，他们离开，我们清洁工阿姨基本上是不用打扫。你们看到我是在捡什么你们知道吗？我是在捡一根头发掉在地上。就是我们要对大地的恭敬，对清洁工阿姨的恭敬，这就是我们每个人要去做的榜样。我们的副总，我们的事业部的总经理，他们每天一早就来恭候我们的学员到位。这是马老师到我们公司，我们的总经理在递给他鞋套。我们的员工主动的去为餐厅打扫。我们一个事业部的总经理，每天除了自己学习，还要帮助别人用点心。这就是我们的菜谱，你看我们红烧肉，什么百页包肉，还有什么炸鸡，什么都有，让他们就是去选。但是他们第二天就没有人去吃这些东西，这个我们就故意挂在那里，看他要不要选？这就是教育的力量。所以你们看我们全部都是健康低碳餐，而都是零厨余。这是我们员工的一些分享，由于时间的关系，我不想影响。所以我们的产品是有精神和生命的，我们的工作不只是普通的上班赚钱，而是要赋予工作有生命、有意义。

　　我特别要讲的是，这是我们的一个研发部长，他原来对传统文化是不认可的，经过我们这三年的耕耘，经过我们这次集中的培训，你看他在变化。

　　今天我也问了我自己三个问题，第一个问题，就是说我们相信什么？也就换个字来说，我们信仰是什么？第二个问题是说，我们这两天一直在讲的，我们的答案在现场，我在问我现场在哪里。第三个问题就是说，我们在制造和开发产品，因为我是做产品开发和管工艺，那我制造产品，到底制造什么样的产品，那这三个问题这两天在问我自己。那今天我也给自己这三个问题有了个答案，我也在我组里做了个分享，我也不知道这是对还是错，我想把我这三个答案说出来，也供大家做个参考。

　　第一个答案，就是我这两天找到的，我到底相信什么？也就是说我信仰什么？那正好也就是说，前两天锺茂森博士讲了《了凡四训》，和这两天王育琨教授也给我们讲了一个，稻盛和夫的经营哲学。那这两个人的讲法都是不一样的，一个是很平静、很淡定的讲《了凡》。一个是声情并茂的、富有激情的，来展现稻盛和夫的经营之道。他们都有一个共通的东西，也就是我们吴班长一直在说的，一定是用一个真诚的心、纯善的心去做利他人、利公司、利社会、利国家的善事，那这一点我相信。这更相信就是说，我们公司的价值，我们企业的价值，是说员工的幸福和客户的感动，我相信这个。也就是说这些相信放在我心里，这就是我做事的根基，所以我找到了这样的一个信仰。

　　第二点刚才我也提到了，就是说答案在现场，现场在哪里？今天下午我自己回答，现场在我的心里。为什么这样说？每个人会讲现场是去到产线、去到每个公寓，会归到每个人去看。但是我不这样回答，我的心不在那里，即便我人在那里是没有任何用处。在这个过程中我们组员有分享，我上班，到四点半我就想下班，不要再安排我工作了。我的回答是说，我没有想到这个问题，我的心在我的工作岗位上，我的心一直放在那里，我的脑子里就没有下班和上班这个概念。这就是说，我的心在这，这是我理解的第二个事情。

　　第三个，刚刚我的回答就是说，我们制造和开发产品，是开发什么样的产品？我今天回答要开发有生命的产品。有生命，我用另外一个词讲，我要打造有情感的产品。因为我是做研发的，这么多年每个研发在从我的手出去那一天，它都是好的。我们那样的团队，这样的人，包括产线的人，包括这些设备，都是在用自己的心血在浇灌这样一个事物，那这个事物已经赋予我们的情感，它已经具备了生命。所以到达客户里，第一次是打动客户的，它不会失效，