CEO何妨做一回公司的“游客”

佛教常兴

转帖 商业评论 作者:兰刚

“好像又到了旧金山吗！”当我和JOHN在上海的人民广场登上敞篷观光车时，我们禁不住孩子似地欢呼起来。08年我们一起去美国完成EMBA学位时，就在旧金山坐过这种敞篷车，感觉很不错。没想到现在上海也有了。

    照说我们两人都在上海生活多年，对观光车要走的这条线路上的景点，已经非常熟悉。但JOHN说他一直以来忙得昏天黑地，很想变个法子散散心，我们于是突发奇想，来体验一下上海的观光车。其实JOHN就是上海人，现任一外企的CEO，常常神龙见首不见尾，我们难得聚在一起。

    一转眼，观光车已开到了老外滩。幸好今天多云，偶尔透过云层的阳光还算温和，往对岸望过去，陆家嘴鳞次栉比的高楼大厦在阳光下熠熠生辉，仿佛一座未来之城，恍惚间令人有魔幻的感觉。JOHN兴奋地站了起来，举起手机边一通狂拍边说：“还真没从这个角度看过陆家嘴，怎么好像发现新大陆一样！”

    等他终于坐下来，我忍不住问他：“你工作怎么忙成那样，我们大半年都没见过面了。”JOHN熟练地把刚拍过的照片上传到微博后说：“我也奇怪，每天也不知道忙了些什么，一晃就过去了。白天就是一个会再接另一个会，到了晚上一打开电子邮箱，几百封邮件等着我看，等挑拣着处理完，我也该洗洗睡了。”

    我拍拍他肩膀说：“那你哪来的时间思考啊？”JOHN苦笑一声：“这正是我现在最担心的，忙是忙得很，但我心里也慌得很，总感觉胡子眉毛一把抓，不知道重点在哪儿？我自己也觉得，这样下去挺麻烦的。”

    我提醒他说：“你忘了，教我们领导力的那位教授说过一句话，我现在还记得非常清楚。一个领导者要时不时走上看台，既要行动，又要反思，需要经常抽身而出，反思行动，全面观察局势。这是必不可少的自省，我称之为‘禅式领导力’。”

    “禅宗是儒释道三教合一的产物，是修心之学，是中国文化的精华之一。禅宗的宗旨是，人人皆有佛性，终生皆可成佛。用商业的语言来说，如何搞好你的企业只有你最清楚，你的内心里其实是有真理的，是有答案的。只不过由于视野的局限，认知的障碍，或忙乱的心智，导致你看不清楚了，想不明白了，就好比你的佛性被遮蔽了一样。”

    JOHN好奇地问：“那如何才能让佛性发扬光大呢？”

    我接着说：“禅宗的修行就是七个字，真参实悟参话头。真参就是要花时间去照顾自己的心灵，不能把白天都塞得满满的，要留白一定的时间用于思考。乔布斯每天四点半起床，因为清晨的时间最安静，头脑最清醒，最利于思考。事实上很多CEO都有早起的习惯，尤其在你有了小孩以后，你会发现晚上回家很难有整块的安静独处时间，所以早起是最佳选择。 你可以试试提前一小时到办公室，既避开交通早高峰，让一天的开始有个好心情，同时在办公室没人的时候，你可以独自思考一些重要的决策问题。”

    JOHN笑了：“看来你是要把我变成早起的百灵鸟啊！那实悟又是什么意思呢？”

    “所谓实悟，”我接着说，“就是到实际工作中去体悟，用咱们毛主席的话说，就是从实践中来，再回到实践中去。有些CEO由于遭遇重大挫折，或常年不注意调节导致身心疲惫，就很想逃避一段时间，其实反而让情况恶化。乔布斯当年被董事会逐出公司后，心灰意冷，无地自容，就对他的禅修老师说，他想去日本的寺庙修行一段时间。禅师说，这并不重要，修禅一定要去寺庙吗？关键你要问自己的心是否还热爱着这份事业。一句话把老乔点醒，他意识到他的内心深处仍燃烧着改变世界的梦想，终于决定还是留在硅谷发展。”

    JOHN插话说：“这还真是，要不然他就不会有东山再起，续写传奇这档子事儿了。你前面提过的参话头是不是也有这层意思在里面？”

    我解释道：“参话头确实就是想问题的意思。禅宗很特别的一点是她抛弃了一切形式的束缚，提出‘不立文字，教外别传’，只为追求真理。所以她的传习很大程度上靠的是一众僧人在一起修行，并以所谓‘公案’的方式互相启发智慧。‘公案’就是一个个小故事，通过设置不同的情境，激发你的独立思考。‘公案’是没有标准答案的，同样的故事不同的人的思考结果很可能是不一样的，颇能反映每个人修行的深浅。我把这种修行方式称为‘他省’，即通过与他人的机锋问答来促进自己的思考。”

    JOHN听得入神，问，“那我在工作中如何‘他省’呢？”

    我拍拍胸口，半开玩笑说：“今天你和我这样的知己谈心就是一种‘他省’吗。和公司以外的人对谈的好处是，他能提供完全客观第三方的视野，好似一面镜子，帮你看清自己。除此以外，在公司内部找个导师也会很有帮助，尤其是你在跨国企业，很多时候面临远离总部，文化隔阂的问题，若能在总部这一层找个导师对你了解总部的意图会很有帮助。最后，你的员工也能当‘镜子’，找些机会和不同层级的员工沟通，能让你看到前线面临的问题，更好地把握自己的决策方向。我原来下到区域分公司考察的时候，就很喜欢临时抓几个不同层级的员工一起吃工作午餐，边吃边聊，往往能让我了解到很多内部正式渠道无法获得的信息。”

    JOHN感叹道：“你的建议都很在理，只是我哪有那么多时间呢？”

    我摆摆手说，“时间就像拧毛巾，只要你调整思路，总还是拧得出来水的。一个CEO通常60%到70%的时间都在开会，你完全可以想一想，哪些会你根本不用参加，只要会议主持人会后给你一份纪要就行，或者很多会根本不需要你全程参与，你开个头就应该闪人更好，让下属们能在你不在的时候畅所欲言。另外，一定要把别人的工作还给别人，要让下属养成好习惯，如果他带着他份内的事来找你要意见，他自己必须先提出解决方案并解释为什么，否则你就叫他想清楚再来。不然，你把他们的事儿都揽在自己身上，你累个半死，他们也无法成长。只有各归其位，各谋其政，整个组织的效能才能提高。”

    到新天地喽，JOHN又兴奋地站了起来，说，“哎，从这敞篷车上看新天地感觉和平地上很不一样啊。”

    我也站了起来：“那是因为你现在是用一双‘游客’的眼睛看世界呀。回到公司，你也换上‘游客’的眼睛，也能看到不一样的风景线。”

佛教常兴

按：现在有很多人不信佛，但喜欢尝试禅，所以禅修是很好的接引众生入佛门的一个法门，念佛则是最方便接引入西方极乐世界的法门。