1. 行为改善与工具创新
第一个就是行为改善。个体外在来说是行为改善,你的实践,要能够工具更高明,行为更改善,行为改善与工具创新。人生修养对个体外在的影响,体现在行为方式的改善,行为方式的改善,他的本质就是在利他中实现自利。亚当·斯密的《国富论》讲市场经济,你看每个人都是自私的,然后你要让你活得更好,你要去为社会创造价值,去帮助他人,你心里面是想自利的,你的行动上,就体现为利他,这样,个人和社会双赢,所以在利他中实现自利。正如日本企业思想家稻盛和夫所说的“以利他为经营模式”。又比如说,像比尔·盖茨、像乔布斯,都是通过工具创新改变了人类的沟通方式,同时实现了自己事业的成功。
2. 认知提升与六顶思考帽
这个认知提升,是个体内在的。人生修养对个体内在的影响体现在思维方式的改善,认知的提升。前几天,也就是6月3号的时候,习近平主席出席在北京召开的2014国际工程科技大会,并且发表了题为《让工程科技造福人类、创造未来》的一篇主旨演讲,他就强调:一项工程科技创新可以催生一个产业,可以影响乃至改变世界。你看我们虽然GDP早已是全球第二,但是我们有没有这样的创新,古时候我们有所谓的四大发明,但是现在我们虽然有那么大的央企,很多也已经进入了世界五百强,但是我们有没有一个工程科技创新?有没有一种产品足以影响和改变世界?还没有。所以其实我更加需要能够开启内在的创造力。
所以要说人生修养,不是那种很肤浅地说,哦,每一天要怎么讲礼貌、讲礼仪,这个才是人生修养,不是啦,几乎所有人类文化都包含在其中。人生修养的本质就是让你活得完整,在个体外在来说,你要激发你的创造力来影响和改变这个世界。
所以我们谈人生修养,不是只谈小修养,而是谈大修养,具足科技文化修养、精神修养、伦理修养、社群文化修养和生命关怀修养,这五个象限的修养,这个是大修养。
从个体外在来说,如果我们只是强调像那些家训所说的“黎明即起,洒扫庭除”,以为这个才是修养,不是啦。当然那个也是修养,那个是小修养,如果你只强调待人接物的礼仪,这个还是小修养。我们能够以开放的心态来提高科技文化修养,来推动工程科技创新,能够影响和改变世界,这个是大修养。
当然行为方式的背后是思维方式,看清世界很重要,看清自己更重要。看清世界之前先看清自己的思维方式的盲点和局限,能够帮助你看到原来忽略的地方,更深入地看清世界,像牛顿和瓦特一样,像一切的工程科技创新的创新者一样,你需要去照亮你内心思维的盲点,你能够看得更深入,能够提升自己认识世界的方法,那么我们就需要有思维工具了。
今天我就跟大家说六顶思考帽这么一个很好用的工具。英国籍的马耳他人,徳·博诺博士,他提出六顶思考帽。六顶思考帽用我们戴的帽子来作比方,就把六个领域的思维讲得很透彻。
白色思考帽,代表了客观全面收集信息,思考的是客观的事实和数据。你就能很客观、很全面地把所有的信息都收集过来,如果你没有把它分门别类来思考的时候,你混在一起,可能你的主观就会屏蔽掉很多信息,你看不见了,现在你用白色思考帽,你就能够像地毯式地搜索,每一个角落你都不放过,不用反复地,像你找东西一样,你把整个房间分成一个一个的小格子,按厘米计算,你只要走一次就可以查清楚了。如果你到处乱钻,你转了无数圈还是找不到东西呢,是吧。这个是中国人和德国人思维方式的差异,所以先用白色思考帽,不要让我们主观屏蔽掉的东西遮挡我们,直接用白色思考帽,就是全面地、客观地收集一切完整的信息,客观的事实和数据。
红色思考帽,就与这个白色相反。白色是全然客观的,红色是全然主观的。红色思考帽就代表了对事物感性的看法和直觉,红色代表了炽热的感情,代表了你的直觉。你遇到一个问题,你的直觉是这个问题要怎么解决,直觉也很重要,你感性的看法也很重要。
黑色思考帽这种思维的角度,就是优先思考事物的缺点、隐患和潜在的风险。一件事情你不能够盲目乐观,用黑色思考帽来思考的时候,你要想:这个事情发展下去,它的风险在哪里,它的危机在哪里,它的陷阱在哪里,你要先想清楚。
黄色思考帽,它的思维角度与黑色思考帽刚好相反,就是优先思考事物的优点和光明面,是乐观的思考,是充满希望的、积极的思考。你把它分门别类,这样思考就不会混,最后把它综合起来,问题的解决、最优的解决方法就出来了。你都不用胡思乱想,左思右想,或者公司管理团队来开会的时候,你一个团队,遇到一个棘手的问题,怎么办呢?如果我们自己乱思考,每个人想一套,是不靠谱的。那么我们集体开会的时候,我们就可以分门别类,主持人说,现在我们统一用白色思考帽来思考,客观地思考,然后下一个时段我们统一用红色思考帽,我的直觉,我的感性认识是什么,然后用黑色思考帽,然后用黄色思考帽。你看是不是很清晰,把它全部记下来,讨论到最后,问题的最优的解决之道就出来了。你看,这个是最简化的,而且最有效率的思考方法。不然的话,你要没有这个工具的时候,你开了三天三夜的会都找不到方法,总是不放心。那你现在这个时候只要开半天就知道,大家心里面都明白了,哦,最优化的解决之道是什么,不用争论了,不用争吵了,因为大家心里都清楚了。
绿色思考帽,是用创新思维来考虑问题。
蓝色思考帽,就是对思考过程的一个把控,对其他思考帽的一个组织和控制。你不能够无限期地思考下去。
所以最后由蓝色思考帽来收一个口,把它作一个总结。
我们想想,我们不单单是要想解决问题的思路,我们更要考虑这个思路是由什么东西决定的,由你的思维方式决定的,所以你要向内去照亮你的思维方式。思维方式是由什么决定的,由你的价值观决定的。
所以,我们先说思维工具。我们的思维其实有三个面向,第一个是问:“为什么?”当你问“为什么”的时候,这个是面对过去,你关注的是因果;第二个是问:“是什么?”当你问“是什么”的时候,你是面向现在,那你关注的是关系,关注的是事物之间的联系和相互关系;第三个问题是:“能成为什么?”当你问“能成为什么”的时候,这个是面向未来,关注的是发展。
所以你看看思考、思维当然有很多,你每一天有很多的念头,但是它无非是这三个问题:为什么?是什么?能成为什么?那你关注的是关注过去、关注现在、关注未来。那么,它的本质是什么?你要关注过去,你是要理清楚这个因果,为什么会发展到组成今天这个结果,它的因果是什么;你要是关注现在,关注的是现在它的一个平面关系,各种各样的关系,它的完整的存在;你要关注未来,是发展。所以因果、关系、未来这个发展,因果、关系、发展,这三个词就可以概括了。
我们平时习惯用的是什么?是逻辑推理对不对,是逻辑思考。但是这个工具好不好用呢?在当今这么一个日新月异的时代,仅仅有逻辑思考是不够的,它更侧重于问为什么,它是垂直思考,找出这个事情发生,它是什么原因,但是,你找出原因来,对你解决问题有帮助吗?不一定有帮助,你不一定找到更优化的方法,所以六顶思考帽,不是垂直思考,是水平思考。它侧重于问“是什么”和“能成为什么”,侧重于解决问题,而不是提供解释,这个就很重要。
你要最现实的,就是你要找出最优化的解决问题的方法,而不是提供一个解释,解决不了问题,那有什么用呢!百无一用是书生,噢,你讲一大套理论,解决不了现实问题有什么用呢?没有用啊,所以要经世致用。
那么,你就需要怎么,需要更多更侧重于问“是什么”“能成为什么”这种水平思考。
我们就可以知道了,白色思考帽和红色思考帽是一对,白色考虑客观,红色考虑主观。黑色思考帽,那个考虑客观和主观的时候,侧重于问的是什么,侧重于问的是:“是什么”,侧重于面向现在,所以白和红是面向现在的。
黑和黄是面向未来的,黑色思考帽考虑未来的风险,黄色思考帽考虑希望,侧重于问“能成为什么”,面向未来。
绿和蓝又是一对,绿色代表了拓展,代表了创新,你不要活在你那个思维路径依赖里面,超越这个思维路径,你原来习惯的那几个思维方法都要把它突破,超出去,打破窗户,突出去,那么你的创新,你有什么创新的角度,这个是绿色思考帽。然后蓝色,就是要收个口,蓝色就注重于控制和组织。所以绿色代表拓展和创新,蓝色就代表控制和组织。
所以我们人生会面对层出不穷的问题,对不对?什么人没问题?死人没问题,但是其实死了问题才大呢。所以你一定要不单单是为这个问题找方法,更要考虑你能够为问题找方法的那个背后是什么,这样你才能够开启智慧啊,这样就能够为问题找到最优化的解决方法。